撑过疫情期,2020年泛家居行业依然大有可为,可打翻身仗!(转载)

导读:
家居消费比较特殊,疫情可能带来需求的改变,大概率是朝好的方向发展,比如大家会希望住得更好一点,需要健康的装修材料与家具,需要在装修上更漂亮一点,还可能翻新一下原来的老旧房子,一切要看我们怎么去做。

一件事情能否做成功,取决于多种因素,核心是四点:

有没有信心;有没有办法;能不能落实;有没有预案。

四点都到位了,事情自然就有机会做漂亮。要注意,第一条就是有没有信心。

面对危机,连信心都没有,哪怕办法摆在面前,也不可能把事情做好,更别提度过难关。

撑过疫情期,2020年泛家居行业依然大有可为,可打翻身仗!(转载)

因为你心里就没想着做好,没有信心做好,甚至已经认为做不好,那么,你的投入就不会那么专注,你就不会置之死地而后生,不会用全力,瞻前顾后,事情怎么可能做好。

目前的泛家居行业,正面临这种情况。有些声音觉得,光喊加油、光鼓劲没多大用处,其实错了,首先得让人的精气神提起来,才能谈得上找办法、寻出路、谋增长。

2020年前几个月确实会困难,可能是非常困难,无论怎么设想都不为过。但放到全年来看,形势不会悲观。到后面疫情控制住之后,危机解除了,楼市的成交量会快速上升,家居消费需求会集中释放出来,可能是大量爆发,销售情况的大转变必然会发生。

在病情解除前的这段日子里,你叫苦喊难没有任何作用,必须做足充分准备,重点去抓能做的事情,比如抓线上,有些装修公司与家居建材商家,在社群里搞拼团、做活动,已经签了不少单子。并不是离了线下的面对面签售,订单就成不了,事儿就做不了。

比如抓蓄客,争取通过特定优惠、增值服务等多种办法,把定金收上来,把潜客留在自己的网络里,为疫情解除后的营销活动做充分准备。

这时期,要重点抓好跟业主的一对一联系,有条件的创造机会,营造放心购物的环境,邀请业主到店里。当然必须避免人群聚集,做足店里的防疫措施,毕竟只要出现一起疑似,就可能遭遇长时间的停业与顾客恐慌,声誉也砸了。

这段时间,正好投入更多时间,用于打造引爆销量的2020重磅新品。一旦疫情解除,就可以大手笔动作,全力上新。

这里面要破解一个思维是,有些人认为现在去做这些东西,感觉效果不行,见效慢,解决不了问题;还有部分人,不想去学,觉得看着热闹,但熟练掌握起来非常难。

在正常时期,这种思维还不算特别大的问题,但在目前的非常时期,如果还这么想,那你如何获客?有什么更好的办法去抓住市场需求?有什么更好的渠道去创收?

有一种观点认为:当我们面对不确定性和波动性的时候,反而变得越来越强大,并从中获益,这个能力就是反脆弱。

怎么变得越来越强大?你的组织、团队、研发、获客、财务等各个环节,能够经得住市场环境剧烈变动的冲击。如何经受冲击?大材研究认为,那就是能够在目前的市场局面里,寻找到新的增长之路。

最近,金沙江创投合伙人朱啸虎的一段文字流传颇广,他说:

03年非典的时候,我还在创业,那一年管理层都只拿基本生活费,到年底结余后才补发的工资。今年比非典还严峻,对很多创业企业是生死关,一定要严控成本,死卡现金,最少要保持假设没有任何收入的情况下6个月的现金,最好有12个月,根据这个来倒算成本。跪着也要活下去,熬过去就是春天!

这里面有几点关键信息:一个是只拿基本生活费,后面才补发工资,这一点适合于目前现金流比较紧张的公司,想办法从管理层入手,全员达成协调,缩减目前的开支,待好转好再补发,增加奖励。

二是严控成本、死卡现金,没有收入的情况下保证6个月的现金,最好有12个月,当然对不少公司来讲,可能6个月非常难,那只有想办法增加创收的可能。

绝大部分城市的市场需求并没有消亡,只是会有下滑,保持一定的收入是没问题的。重点还是要创造条件,跟客户签单。

另一个被广泛引用的案例是阿里巴巴,2003年5月,阿里巴巴一位员工作为疑似非典病例,送到定点医院隔离,杭州所有员工要回到住处自我隔离。当时有些判断是,阿里巴巴可能错过业务发展高峰,团队可能人心涣散。

那么,阿里是如何做的?从公开信息里,我们能看到一些关键点:

在公开报道里,阿里巴巴的名字被隐掉,没有透露出来;

马云公布了隔离和在家办公的消息,然后在几个小时内安排到位 ;

确保每位员工家里有网,接入公司系统;

调整业务流程,适应在家办公需要;

管理层每天打电话与员工沟通,安抚人心,给全员鼓劲;

确保给客户的服务不中断,据说打电话到任何一个员工的家里,都有回应:阿里巴巴,你好。跟公司里工作一样。

苦中作乐,比如举行线上的卡拉OK飙歌比赛,让大家放松。

因为非典影响,很少企业主愿意见面交易,带动了阿里巴巴网站的流量增加7倍,业务量快速提升。他们把灾难变成了一个推动力。整个团队非常齐心团结,主动做自己的事情。

无论危机如何严重,这个时候不能慌乱,鼓励所有同事,做总结与规划,老板或管理层要给大家一个清晰的方向,重新上路。

从2019年的情况看,装修、家具、建材等板块的增长还是不错的,无论是零售额、机构的采购规模,还是建材家居卖场的销售总额、行业规模企业的营收与利润额等,大多是3%—10%的增长。

结合房地产行业的情况,比如新建商品住宅、二手房成交量、旧改等,也是小幅增长,留给2020年的发挥空间其实很大。

一些家居企业的年会,或者财报显示,营收增速在两位数的公司,依然很多。营收净利双增长的,同样占了大多数。整个形势还是向好的。

预计是,2020年泛家居行业的销售规模,不会比2019年差,即使前几个月受影响,后面也可能快速奔跑,补上去的。

有观点认为,经历疫情之后,消费信心会受影响,不会快速恢复,其实也不一定。

家居消费比较特殊,疫情可能带来需求的改变,大概率是朝好的方向发展,比如大家会希望住得更好一点,需要健康的装修材料与家具,需要在装修上更漂亮一点,还可能翻新一下原来的老旧房子,一切要看我们怎么去做。

真正的转机就在前面,2020年的泛家居行业值得期待。