青岛装饰城欧蒂尼全屋定制家具 工期拖延板材味道大

导读:
李先生认为,欧蒂尼全屋定制这一行为已经严重影响到孕妇及家人的心情。作为消费者,李先生希望店家能够出具板材使用证明,此外需要对拖延的工期、耽误李先生耗费的精力,以及因拖延工期导致的多余消费做出赔偿。

为便捷省心,不少消费者宁肯多花些钱,找全屋定制公司进行设计、定制,安装,但李先生近期却因签约欧蒂尼全屋定制而烦恼。原来,店家不仅拖延工期至今,使用的板材味道也大。考虑到家中有即将临盆的孕妇,出于保险,李先生如今只能在外租房,严重影响到孕妇及家人的心情。经市北区市场监督管理局现场约谈调解,双方如今已达成一致。

据了解,李先生于2019年11月从市北区青岛装饰城的“欧蒂尼全屋定制”店定做了全屋定制家具,并签了合同,双方约定3月份完善安装。李先生表示,欧蒂尼全屋定制至今仍未完成工期,使用的板材味道大,五金件也与承诺的不符合,严重耽误入住。“我已经提前告知店家,家中有一名预产期在7月24日的孕妇,如今工期拖沓,板材味道又这么大,我们被迫在出租房待着。”

李先生认为,欧蒂尼全屋定制这一行为已经严重影响到孕妇及家人的心情。作为消费者,李先生希望店家能够出具板材使用证明,此外需要对拖延的工期、耽误李先生耗费的精力,以及因拖延工期导致的多余消费做出赔偿。

 青岛装饰城欧蒂尼全屋定制家具 工期拖延板材味道大

2楼F区36号商户

 青岛装饰城欧蒂尼全屋定制家具 工期拖延板材味道大

记者联系到青岛装饰城,但客服人员称青岛装饰城目前并无“欧蒂尼全屋定制”商户入驻。7月8日中午,记者来到了青岛装饰城,发现二楼F区内长廊吊顶处随处挂有全屋定制招牌,并显示其店位于“2楼F区36号”,但2楼F区36号商户并非欧蒂尼全屋定制,而是正在装修准备入驻的一集成灶商户。

据附近商户称,欧蒂尼全屋定制已经从青岛装饰城撤柜,并提供给记者此前店家使用的联系方式。记者拨打该联系方式提示为空号。

记者最终从市北区市场监督管理局了解到,经过约谈调解,最后双方达成以下几点协议:商家同意消费者再付尾款及追加商品约4000元,不再付其他款项,后期问题定于7月18日前完成,商家提供五金件终身质保及免费甲醛检测服务。

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