仅用22天打通前后端,好风景携酷家乐&商川创造新纪录!

导读:
2020年,酷家乐重磅上线闪电实施计划,旨在通过22天实现企业产品库数字化实施服务,快速覆盖5000家定制企业。如今随着“闪电实施计划”在全国各地开花结果,酷家乐将加快步伐,为定制企业的发展插上“科技引擎”。

一个月内,

打通前后端,

实现“设计生产一体化”,

打破历史对接项目的最短时长纪录。

2019年12月9日,

好风景“设计生产一体化”项目正式成立。

2019年12月11日,

项目正式启动,对接工作全面铺开。

2020年1月11日,

完成对接测试,正式开启一体化下单流程。

如何在22个工作日内完成整体项目的实施与推进?

今日采访嘉宾——好风景定制家居总经理严凯,

带你完整复原项目历程,

分享宝贵实操经验。

仅用22天打通前后端,好风景携酷家乐&商川创造新纪录!

好风景执行总裁助理、定制家居总经理 严凯

转型升级

以“大设计”驱动“新营销”

作为一家拥有三十余年发展历史的现代化企业,好风景一直积极拥抱变化,与时俱进。

2016年,随着定制家居的强势崛起,好风景及时上马定制项目,扩充定制家具品类,有效满足了终端门店的需求;2018年,推出整装业务,大胆拥抱拎包入住的市场潮流。

“从单一的成品家具,延伸至全屋家具品类,对设计能力提出了更高的要求。这时一款优质的设计软件显得十分重要。”好风景执行总裁助理、定制家居总经理严凯介绍,好风景和酷家乐的结缘就源于好风景这两次重要的产品迭代。

仅用22天打通前后端,好风景携酷家乐&商川创造新纪录!

好风景用酷家乐设计的效果图

早在2018年,好风景终端门店已经开始使用酷家乐出效果图和营销获客,并将之打造成了获客法宝和成交利器。酷家乐在终端门店备受欢迎。

2019年,酷家乐携手好风景打造“西南种子计划”,为终端门店赋能营销新模式。一方面,以标杆店铺为核心辐射所有经销商,实现酷家乐软件的全面落地,为终端赋能,提升经营业绩;另一方面,为好风景家居打造一套可复制的落地项目,以及专业化、模版化、标准化、高转化率的经营通路;同时,在酷家乐坚实的培训资源支持下,全面提升企业设计师水平,塑造更多设计人才。

仅用22天打通前后端,好风景携酷家乐&商川创造新纪录!

好风景家居执行总裁、好风景智汇家创始人王自敏表示,在流量碎片化时代,必须创新营销模式,提供“系统化整体设计”精准把握用户需求,用家居场景为消费者塑造全新的生活方式,从而全面提升店铺客流量、客单价和成交率。

仅用22天打通前后端,好风景携酷家乐&商川创造新纪录!

好风景用酷家乐设计的效果图

严凯介绍,自从在终端推行酷家乐后,好风景的门店转化率快速提升至60%,效果十分明显。随着终端门店使用成果源源不断的输出,好风景开始思考更复杂、难度更高的生产端的信息化和数字化。

携手酷家乐&商川

启动“设计生产一体化”项目

“‘设计生产一体化’是行业趋势,要想在定制市场站稳脚跟,前后端打通是定制企业必须迈过的一道坎。”严凯说道,前后端打通是好风景筹备已久的战略布局,好风景一直在为此积极准备着,并不断物色一个最佳人选。

仅用22天打通前后端,好风景携酷家乐&商川创造新纪录!

好风景用酷家乐设计的效果图

经过一年多门店端的合作,好风景已深深被酷家乐的专业性和引领性所折服。酷家乐刚一推出前后端对接解决方案,好风景便一直密切关注其发展。在与同行的交流中,同行也多次向严凯推荐酷家乐。好风景早已将酷家乐列为前后端对接中前端设计软件的最佳人选,但苦于一直没找到一个合适的后端软件。

2019年12月,好风景接触到优秀的后端软件——商川。双方经过深度交流和沟通,明确了项目需求和落地方案,辅以酷家乐和商川成熟的对接技术,双方一拍即合。经过高层内部讨论,好风景很快决定携手酷家乐&商川共同攻克前后端打通这一难题。

仅用22天打通前后端,好风景携酷家乐&商川创造新纪录!

但与此同时,酷家乐和商川也迎来了一个挑战:好风景要求一个月内上线“设计生产一体化”项目。

酷家乐全屋定制对接技术专家拉文介绍,打通前后端一般需要三四个月,一个月内上线“设计生产一体化”几乎不可能。但,最终这事竟然做成了!

三方集中办公

22天极速打通前后端

“当时临近春节,我们想赶在春节前上线,尽快投入到前端使用。因为时间就是机会。”谈及“设计生产一体化”的顺利上线,严凯十分欣慰,并分享了项目实施心得。

他认为,企业若要实现“设计生产一体化”,必须具备四大前提:

第一,实现产品的数字化,并且有长期的信息化支撑系统布局;

第二,删繁就简,形成规范的工艺技术体系;

第三,分解大目标,不贪大图多,逐步推进;

第四,成立专门的项目组,并由企业一把手亲自抓。

仅用22天打通前后端,好风景携酷家乐&商川创造新纪录!

好风景用酷家乐设计的效果图

严凯表示,自身具备好充足的内部条件后,前后端软件的赋能才能实现最大化。他进一步强调,好风景能在不到一个月的时间内实现前后端对接,离不开酷家乐和商川的鼎力支持。他回忆道,当时为了快速推进这个项目,酷家乐和商川都外派了专业的实施团队驻扎在好风景总部。三方集中办公,面对面沟通,节约了很多沟通成本。

“酷家乐和商川给了我们很专业的技术指导和项目牵引,帮助我们规避了很多误区。”严凯坦言,这次对接项目的落地既是增进三方合作默契度的绝佳机会,也是一次三方合作成果的检验——结果十分惊喜。

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好风景用酷家乐设计的效果图

作为此次合作项目的主导人,严凯大方地分享了项目管理经验。他指出,前后端对接项目涉及人员很广,工程很复杂,如果三方配合度不够,项目效果会大打折扣。

“三方协作时,要学会相互倾听,彼此妥协,找到最佳的平衡点,而不是各执己见。每一方都有各自的立场,在这个过程中,我们企业方扮演着很重要的角色,需要平衡前后端软件的需求。

我们好风景相对很开放,乐意接受酷家乐和商川给到我们的技术改进意见,共同攻克技术难题。”他补充道,三方的目标都是一致的,在目标的指导下,所有问题都不是问题。

2019年12月9日,好风景“设计生产一体化”项目正式成立;12月11日,项目正式启动,对接工作全面铺开;2020年1月11日,完成对接测试,正式开启一体化下单流程。最终,项目经过22个工作日的艰苦奋战,完美交付。项目正式落地一个月后,人效提升3倍,交付周期缩短了20%,并且实现了订单流转全流程的实时监测和追踪。如今,这套系统已在50%的定制门店普及,好风景今年将大力推广。

仅用22天打通前后端,好风景携酷家乐&商川创造新纪录!

“前后端打通标志着我们的定制生产实现了数字化,意味着我们的定制业务上了一个新台阶,意义非凡。不管是现在还是未来,这都是我们一个关键时刻,至关重要。”严凯踌躇满志地说道。

酷家乐上线“闪电实施计划”

助力商家快速落地产品数字化

2020年,受疫情影响,对各行各业而言都是略显艰难的一年。对于广大家居企业而言,外部经济周期无法控制,但是主动拥抱科技是主旋律。借机修炼内功,韬光养晦,十分有必要。

酷家乐CEO陈航认为,未来每一家家居企业都是科技赋能型企业。作为家居产业互联网的领导者,酷家乐基于对行业趋势的理解和科技发展的预判,认为产业即将迎来云端革命、BIM革命、智能革命、场景革命。

2020年基于行业四大科技革命的预判,酷家乐进一步深化两个企业关键词:科技+、客户成功,并且启动新一轮战略布局和三大“客户成功”赋能引擎:一是最强门店计划;二是闪电实施计划;三是百万人才计划。

仅用22天打通前后端,好风景携酷家乐&商川创造新纪录!

酷家乐全屋定制对接技术专家拉文提到,家居企业实施难是一大痛点,尤其对于定制类企业,实施信息化不可控是极大困扰。为此,酷家乐深度梳理实施流程,结合不同类型企业的差异化需求,推出超级公库、急速建模、标准化实施等实施服务,全力帮助客户快速实现产品库数字化。

2020年,酷家乐重磅上线闪电实施计划,旨在通过22天实现企业产品库数字化实施服务,快速覆盖5000家定制企业。如今随着“闪电实施计划”在全国各地开花结果,酷家乐将加快步伐,为定制企业的发展插上“科技引擎”。

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